Même si vous avez une petite entreprise avec un nombre limité d’employés et que vous ne vendez pas en ligne, vous avez tout de même besoin d’un site web. Pourquoi ? Avoir un site web vous permet de ne pas perdre de clients au profit de concurrents qui en ont déjà un. De plus, êtes-vous absolument certain de ne pas pouvoir vendre vos produits en ligne ?
Depuis la pandémie de COVID-19, le paysage commercial a radicalement changé. Des millions d’acheteurs en ligne recherchent de tout, des livres et cahiers aux produits ménagers, en passant par les meubles et bien plus encore.
Alors, pendant que vous hésitez, votre concurrent réalise l’efficacité d’un site web pour son entreprise. Dans cet article, Raisis Software vous présente 10 raisons pour lesquelles un site web est nécessaire à votre entreprise. En fin de compte, la décision vous appartient.
Si j’ai une page Facebook, ai-je également besoin d’un site web ?
Il est courant que les entreprises s’appuient uniquement sur Facebook ou d’autres plateformes sociales comme principaux canaux publicitaires. Ceux-ci offrent certains avantages et permettent de réaliser des études de marché. Cependant, une page Facebook ne peut pas remplacer un site web.
Imaginez ce qui pourrait arriver si un jour Facebook décidait de ne plus soutenir les entreprises ? Si votre page Facebook était votre seule présence en ligne, tous vos clients et abonnés disparaîtraient.
Il n’y a pas si longtemps, Facebook était inaccessible dans le monde entier, ce qui a provoqué des moments de panique. Et s’il est peu probable que Facebook cesse de soutenir les entreprises, vous n’avez aucun contrôle sur les changements qu’il choisit de mettre en œuvre. En revanche, pour un site web, vous avez un contrôle total sur son apparence et ses fonctionnalités.
Facebook a des limites en matière de référencement
Et c’est la principale raison pour laquelle une page Facebook ne devrait pas être votre seule présence en ligne.
Où chercher une entreprise locale : sur Facebook ou sur Google ? Les 3,5 milliards de recherches quotidiennes sur Google montrent que la plupart des internautes se tournent vers les moteurs de recherche plutôt que vers les réseaux sociaux pour trouver des informations.
Un site web professionnel vous permet de vous positionner de manière à ce que les internautes puissent vous trouver lorsqu’ils recherchent les produits ou les services que vous proposez.
Même si vous pouvez facilement concurrencer des sites web plus importants, vous pouvez optimiser votre site pour les recherches locales afin d’attirer un public dans votre région.
Un site web inspire plus de confiance
Un site web d’entreprise est un symbole de confiance, et les gens n’achètent qu’auprès d’entreprises qu’ils connaissent, apprécient et en lesquelles ils ont confiance. Ainsi, même s’il peut être plus rapide de créer une page Facebook, un site web d’entreprise vous permettra de gagner en autorité et en confiance.
Pourquoi avoir un site web pour votre entreprise ?
Que vous soyez une petite ou une grande entreprise, un site web d’entreprise offre de nombreux avantages. Voici les principaux :
Un site web garantit une image réelle et uniforme, conforme à votre charte graphique.
N’importe qui peut créer une page d’entreprise sur Facebook ; c’est gratuit et cela ne prend que quelques secondes. Cette faible barrière à l’entrée enlève une grande partie de la crédibilité d’une page sociale d’entreprise. Les clients ne savent pas qui se cache derrière une page Facebook, où ils se trouvent et s’il s’agit d’une arnaque.
En revanche, créer un site web professionnel n’est pas gratuit et témoigne d’un certain sérieux dans votre activité. Un site web professionnel offre donc une image plus professionnelle et crédible.
C’est une étape essentielle du parcours client
Un site web efficace est le point de contact privilégié de votre audience, quelle que soit sa plateforme. Sur votre site web, vous incitez les clients potentiels à agir. Un site web est comparable à un magasin physique : les visiteurs passent devant avant d’entrer pour découvrir votre offre.
Ainsi, même s’ils n’achètent pas lors de leur première visite, ils pourraient le faire lors de leurs visites suivantes. De même, les clients découvrent votre entreprise via différents canaux, tels que les flux d’actualités et les publicités sur les réseaux sociaux.
C’est le moyen idéal de montrer aux gens qui vous êtes, ce que vous faites et ce en quoi vous croyez. Ainsi, ils peuvent décider s’ils vous restent fidèles ou non.
Un site web augmente la visibilité. On compte plus de 4,5 milliards d’internautes actifs dans le monde, et plus de 90 % d’entre eux accèdent à Internet via des appareils mobiles. Sans site web, votre entreprise est quasiment invisible pour ces personnes.
C’est essentiel pour les entreprises locales. De nombreux propriétaires de petites entreprises ne voient pas l’intérêt d’investir dans un site web performant. Pourtant, ils passent actuellement à côté d’une source de revenus incroyable. Les statistiques suivantes illustrent l’importance d’un site web pour une entreprise locale : 46 % des recherches Google incluent une intention locale, 97 % des utilisateurs utilisent des recherches pour trouver des entreprises locales, 28 % des utilisateurs ont acheté un produit suite à une recherche locale, et 70 % des utilisateurs visiteront un magasin en fonction de leurs recherches en ligne.
L’un des avantages d’un site web professionnel est qu’il continue de générer de la valeur même des années après sa création. Lorsque vous payez pour des publicités sur les réseaux sociaux, les clients potentiels ne les voient que pendant la durée de leur diffusion. S’ils ne les voient pas, vous devrez payer à nouveau pour la campagne publicitaire.
En revanche, un site web professionnel offre un retour sur investissement à long terme. Même s’il ne génère pas de revenus la première année, vous avez le temps d’ajuster les choses jusqu’à ce que vous obteniez des résultats. Créer un site web est plus facile et moins cher qu’on ne le pense.
De nombreux entrepreneurs refusent de créer un site web, pensant que c’est difficile et coûteux. Or, c’est faux. Avoir un site web de qualité n’a jamais été aussi simple et économique.
Même en tant que petite entreprise, un site web performant vous permet de rivaliser avec les grands acteurs de votre secteur. En optimisant votre site web comme il se doit, vous pourriez surpasser les grands sites et attirer des clients potentiels de manière organique grâce aux moteurs de recherche.
Si l’idée d’un site web pour votre entreprise vous séduit déjà, découvrez le portefeuille de projets de Raisis Software et contactez-nous pour votre projet.