Lucicosm CRM

Sistema CRM Lucicosm para optimizar el proceso de contratación para reclutamiento externo.
Lucicosm crm

Introducción

Lucicosm CRM es un sistema CRM integral, diseñado específicamente para gestionar los complejos procesos de una empresa internacional de selección de personal. La plataforma ofrece una visión unificada de todo el ciclo de vida del candidato, desde la contratación hasta el empleo en el extranjero, incluyendo la gestión de contratos, el transporte y la relación con los clientes.

Desafío

Antes de implementar Lucicosm CRM, la empresa se enfrentaba a los siguientes retos:

  • Falta de una plataforma centralizada: La información sobre candidatos, contratos, transportes y otros datos se encontraba dispersa en diversos archivos y aplicaciones, lo que dificultaba el acceso y el análisis de los datos.
  • Dificultades para el seguimiento del proceso de selección: Los equipos de selección no tenían una visibilidad clara del estado de cada candidato, lo que provocaba retrasos y una gestión ineficiente del proceso.
  • Gestión documental compleja: El gran volumen de documentos (contratos, visados, seguros) dificultaba su organización y archivo.

Nuestra solución

La aplicación Lucicosm ofrece una solución completa a estos desafíos mediante las siguientes funcionalidades:

  • Gestión de Candidatos: El sistema permite crear perfiles detallados de los candidatos, hacer un seguimiento de su experiencia profesional y gestionar el proceso de selección.
  • Gestión de Contratos: La plataforma permite la creación y gestión de contratos de trabajo, incluyendo el seguimiento de sus condiciones.
  • Gestión de Transporte: El sistema permite planificar y organizar el transporte de los candidatos, incluyendo la reserva de billetes y la gestión de trámites aduaneros.
  • Gestión de Clientes: La plataforma permite gestionar las relaciones con los clientes, tanto con los solicitantes de empleo como con las empresas contratantes.
  • Generación de Informes: El sistema genera informes detallados sobre la actividad de la empresa, el rendimiento de las contrataciones y otros indicadores relevantes.

Tecnologías utilizadas

  • React y Node.js: La combinación de React para la interfaz de usuario y Node.js para el backend permitió el desarrollo de una aplicación web robusta, escalable y fácil de mantener.

Resultados

La implementación de la aplicación Lucicosm aportó los siguientes beneficios a la empresa:

  • Mayor eficiencia: La automatización de procesos redujo el tiempo necesario para gestionar candidatos y mejoró la productividad.
  • Mejor calidad del servicio: El seguimiento detallado del proceso de selección permitió una mejor planificación y la reducción de errores.
  • Toma de decisiones basada en datos: Los informes generados por el sistema ofrecen una visión clara del rendimiento de la empresa y permiten identificar oportunidades de mejora.
  • Mejor colaboración: La plataforma facilita la comunicación y la colaboración entre los diferentes departamentos.

Conclusión

Lucicosm App es un potente sistema CRM, especialmente diseñado para satisfacer las necesidades específicas de una empresa internacional de selección de personal. Al centralizar la información y automatizar los procesos, la plataforma contribuye a aumentar la eficiencia, mejorar la calidad del servicio y optimizar la gestión empresarial.

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