Webentwicklung und UX sind zwei zentrale Konzepte im digitalen Zeitalter. Webentwicklung bezeichnet die Erstellung und Verbesserung von Websites, um Nutzern eine funktionale und ästhetisch ansprechende Benutzeroberfläche zu bieten.
Ob Präsentationswebsites, Online-Shops oder komplexe Plattformen – sie erfordert eine Kombination aus Programmierung, Design und Strategie, um Nutzern das bestmögliche Erlebnis zu bieten.
UX (User Experience) hingegen konzentriert sich auf die Interaktion der Nutzer mit diesen Websites. Von der Anordnung der Elemente auf der Seite bis hin zur Reaktion bestimmter Schaltflächen oder Funktionen auf Interaktionen sorgt UX dafür, dass Nutzer eine Website nicht nur besuchen, sondern auch gerne navigieren und ein angenehmes und effizientes Erlebnis haben. Ich habe bereits im Raisis Software Blog über dieses Thema geschrieben. Weitere Informationen finden Sie hier: Blog :: Raisis Software
Jeder, der schon einmal online war, kennt wahrscheinlich gut gestaltete Websites und solche, die zu wünschen übrig lassen. Doch was sind die größten Hindernisse in diesem Bereich und wie wirkt sich das auf Sie als Unternehmer aus, der eine Website für sein Unternehmen benötigt?
Inkonsistenz im Website-Design
Was bedeutet inkonsistentes Design? Vergleichbar ist es mit einer chaotisch erzählten Geschichte, die mit dem Ende beginnt und keinen logischen Erzählstrang bietet, der das Interesse weckt oder Lust auf mehr macht. Dadurch kann sich der Nutzer verloren und verwirrt fühlen. Es ist, als würde er ein Buch mit durcheinandergewürfelten Kapiteln lesen.
Im digitalen Bereich kann inkonsistentes Design unterschiedliche Farben für dieselben Schaltflächen oder unterschiedliche Schriftarten auf derselben Seite bedeuten. Das stiftet Verwirrung und mindert das Vertrauen des Nutzers in die Website.
Inkonsistentes Design schadet nicht nur der Ästhetik, sondern auch dem Vertrauen des Nutzers in Ihre Marke. Es ist, als würde man ein Buch mit fehlenden oder durcheinandergewürfelten Seiten lesen – die Geschichte ergibt keinen Sinn mehr.
Übermäßig lange Ladezeiten
In einem Zeitalter der Geschwindigkeit erscheint das Warten wie eine Ewigkeit. Wenn eine Website langsam lädt, brechen Nutzer sie möglicherweise ab und suchen woanders nach Informationen. Warum? Weil jede zusätzliche Sekunde Wartezeit die Conversion-Chancen und die Nutzerzufriedenheit mindert.
In einer Welt, in der sich alles schnell bewegt, kann das Warten auf das Laden einer Website ein großer Abtörner sein. Es verzögert den Zugriff auf Informationen und kann den Nutzer dazu verleiten, nach anderen Quellen zu suchen.
Zu komplizierte Website-Navigation
Erinnern Sie sich an die Labyrinthe in Kinderbüchern? Manchmal fühlt sich die Navigation auf einer Website genauso an. Wenn ein Nutzer nicht schnell findet, wonach er sucht, verlässt er die Website möglicherweise. Unklare Strukturen und überladene Menüs können die Hauptgründe dafür sein. Wenn ein Nutzer die gewünschten Informationen nicht schnell findet, gibt er die Suche auf.
Nicht optimierte mobile Websites
Fast jeder besitzt heute ein Smartphone. Websites, die nicht für Mobilgeräte optimiert sind, sehen auf kleinen Bildschirmen nicht nur schlecht aus, sondern können auch fehlerhaft funktionieren und das Benutzererlebnis beeinträchtigen. Im Zeitalter der Smartphones ist es fast eine Sünde, keine für Mobilgeräte optimierte Website zu haben.
Eine Website, die auf einem Mobiltelefon nicht korrekt angezeigt wird, verschlechtert das Benutzererlebnis. Die Folge? Besucher besuchen Ihre Website nicht ein zweites Mal, es sei denn, Sie sind der einzige Unternehmer weltweit, der das gewünschte Produkt oder die gewünschte Dienstleistung anbietet.
Fehlendes Feedback
Stellen Sie sich vor, Sie klicken auf eine Schaltfläche, und nichts passiert. Frustrierend, nicht wahr? Eine Website ohne sofortiges Feedback kann Nutzer verunsichern und sie fragen sich, ob ihre Aktion erfolgreich war oder nicht.
Die Kommunikation mit dem Nutzer ist essenziell. Deshalb ist es entscheidend, diese Probleme ernsthaft anzugehen und sicherzustellen, dass die von uns erstellten Websites optimale Erlebnisse bieten.
Was können wir tun, damit Ihre Website optimal funktioniert?
Ein erster Schritt zur Lösung dieser Probleme ist die Einführung eines konsistenten Designs. Von Farben über Schriftarten bis hin zum Stil muss alles einheitlich sein, um ein einheitliches Erlebnis zu schaffen.
Konsistenz im Design bedeutet jedoch nicht nur visuelle Einheitlichkeit. Es erfordert einen strategischen Ansatz, um sicherzustellen, dass jedes Element der Website die Markenbotschaft effektiv kommuniziert.
- Farben: Die Wahl und konsistente Anwendung einer Farbpalette vermittelt dem Nutzer ein Gefühl der Vertrautheit.
- Schriftarten: Die korrekte und konsistente Verwendung von Schriftarten verbessert die Lesbarkeit und vermittelt einen professionellen Eindruck.
- Grafische Elemente: Bilder, Symbole und Animationen sollten einen einheitlichen Stil und Ton haben, um Verwirrung zu vermeiden. Niemand möchte zu lange auf das Laden einer Website warten. Die Geschwindigkeitsoptimierung Ihrer Website lässt sich mit wenigen, für jedermann zugänglichen Methoden ganz einfach umsetzen:
- Bildkomprimierung: Reduzierung der Dateigröße ohne Einbußen bei der Bildqualität.
- Temporäre Datenspeicherung zur Verkürzung der Ladezeit bei Folgebesuchen.
- Reduzierung von HTTP-Anfragen: Minimierung von Elementen, die separat geladen werden müssen, wie z. B. Skripte. Zur Vereinfachung der Navigation werden logische Strukturen, effiziente Suchfunktionen und ein übersichtliches Menü berücksichtigt. Klare Kategorien und Unterkategorien spiegeln die Nutzererwartungen wider und helfen Nutzern, schnell das Gesuchte zu finden, ohne durch viele Seiten navigieren zu müssen.
Bei Raisis Software erstellen wir Websites, um die Kunden unserer Kunden zufriedenzustellen. Die Benutzererfahrung ist der erste Faktor, den wir beim Design einer Website berücksichtigen, damit sie Besucher emotional an Ihr Unternehmen bindet und somit Ihrem Produkt treu bleibt.
Eine Website sollte wie ein offenes Buch sein. So wie wir von einem Buch ein übersichtliches Inhaltsverzeichnis, klar definierte Kapitel und nummerierte Seiten erwarten, erwarten wir von einer Website eine einfache Navigation, strukturierte Inhalte und regelmäßiges Feedback. Denken Sie an nicht optimierte Websites wie Bücher mit fehlenden Seiten oder vertauschten Kapiteln. Wäre das nicht frustrierend?